Regno Fantasy - Montegranaro, Provincia di Fermo

valentina B.

Ho acquistato ieri una gaucho peg Perego usata, il proprietario è molto gentile però al ritorno a casa ho potuto constatare che il clacson non funzionava, abbiamo chiamato in negozio e la moglie del proprietario ci ha detto che i clacson sono tutti rotti e non funzionano e ha aggiunto che problema c'è se non funziona il clacson?!? ... Il problema, come le abbiamo detto al telefono è che nessuno ci ha detto che il clacson non funzionava. Non l' avrei acquistata per 350 euro perché è normale che un bambino vuole suonare anche il clacson in una macchinina.
Siamo rimasti molto delusi perché l'impressione iniziale che ci aveva dato il proprietario era tutt' altro.
Per il prezzo a cui vendono, consiglio di cercare un usato funzionante completamente, altrove.

Risposta per la proprietaria:
Un prodotto ricondizionato è un articolo che, pur non essendo nuovo funziona correttamente e può essere utilizzato come se fosse nuovo.
Inoltre ribadisco al momento dell'acquisto non ci è stato detto che il clacson era rotto.
Avremmo potuto decidere di non acquistare la macchinina visto che non era completamente funzionante.

Cristina G.

Siamo arrivati da perugia x un problema di motore si ina super gaucho,non solo ci ha cambiato i motori, ma ha chiamato anche il tecnico x montarli e in più ci ha montato e cambiato 2ruote che erano finite lo consiglio vivamente molto bravi e affidabile grazieeee ☺️

Daniele N.

Non ho potuto mettere 0 stelle solo perché non c è. Non credete alle favole che vi racconta. Non andateci

Maria E. C.

Perché è formidabile per simpatia per assistenza e per l'assortimento, c,è tutto e di più, troverete anche un' altra cosa : persone vere e in gamba

Luca B.

Negozio unico dove poter non solo acquistare il nuovo ma anche aggiustare la vostra baby car e avere una valutazione dell'usato.Troverete ottimi consigli anche senza acquistare.

Alessio C. (.

Ottimo bazar, si può trovare un pò di tutto, dal merceologico stagionale ad articoli vari per la casa. Buon assortimento di giocattoli a prezzi onesti.
Ottimo assortimento di veicoli a pedali o a batteria per bambini, con officina per riparazioni all'interno della struttura.
Mi sono recato presso di loro per dei problemi alla macchina di mio figlio, cambio pile telecomando e cambio batteria in 15 min problema risolto, considerando il tempo e le batterie direi abbastanza onesti.

Massimo A.

Assistenza impeccabile.. grazie per aver soddisfatto le mie esigenze!!!

claudio S.

Leader in assoluto nella vendita e assistenza auto, moto, quad a motore. Officina e assortimento unico in Italia. Disponibile a trovare la soluzione giusta per le vostre esigenze.
Mi permetto gi aggiungere un ulteriore precisazione, dopo aver letto le recensioni negative di alcuni utenti.
Regno Fantasy ha un vasto assortimento di veicoli nuovi ed usati, anche acquistando un usato viene fornita garanzia di 2, in quanto i mezzi vengono revisionati in modo accurato. Due auto ed un quad acquistati nel 2020, la prima di non di marca, 4 ruote motrici radiocomandata, data in permuta qualche mese dopo, visto che mio filgio aveva ormai imparato a guidare. Presa una gaucho peg perego 12v nuova, e il mio usato valutato molto bene. Il quad che ho ancora, l hanno scorso durante il lock down aveva avuto un problema elettrico, risolto in video chiamata con il proprietario. Sempre durante lo stesso periodo, quando erano introvabili le mascherine, il Sig Regno me le ha vendute e spedite. Il tutto avvenuto sulla fiducia, ancor prima di aver ricevuto il bonifico. Sicuramente la valutazione è soggettiva, ma il Sig Regno non è un truffatore, anzi in alcuni casi è anche disposto a restituire i soldi spesi. Certo è un commerciante, ma non un disonesto, anzi forse troppo disponibile. Peg perego è leader mondiale nella produzione di auto e moto elettriche e Regno è forse l unico rivenditore in Italia in grado di fornire pezzi ricambio, ad offrire personalizzazione di ogni genere sui veicoli. Se la casa madre gli ha concesso di essere rivenditore/officina ufficiale vuol dire che ne ha le competenze.
Inoltre permette di provare i veicoli per capire se sono adatti ai nostri figli, cosa che nessuno consente.
Preciso che non sono né parente, né amico del Sig Regno, l ho conosciuto nel suo negozio mentre era intento a riparare questi veicoli.
Tutto può succedere, se dopo aver acquistato un veicolo riscontrate un problema, contattatelo su sul cellulare, risponde sempre ed è disponibile a trovare una soluzione al problema.