Happy Park Luino - Luino, Provincia di Varese

Tony G.

È il terzo anno consecutivo che festeggiamo il compleanno dei nostri due bimbi . Ogni volta è andata sempre peggio . Lo staff non è formato e non ha l’attitudine per lavorare con la gente . A seguito di accordi presi con la ragazza al momento della riservazione della sala ci presentiamo all’orario stabilito con delle torte fatte in casa acconsentite da una ragazza dello staff . Appena arrivati la responsabile ( una ragazzina incapace di lavorare con e per la gente ) mi attacca dicendo che non si possono fare queste cose per questioni ASL , le spiego che sono del settore e conosci le dinamiche e che la ragazza aveva acconsentito a farci portare 2 Cher per gli adulti fatte in casa e che mi sarei preoccupato di firmare l’auto certificazione prendendomi la responsabilità totale qualora succedeva qualcosa per intolleranze o allergie dei presenti . Troviamo accordo e ci fanno accomodare , mentre arrivano gli ospiti e terminiamo la decorazione sul tavolo del festeggiato , la signorina di prima si presenta con al telefono il titolare del posto che ha parlato con mia moglie mentre la ragazzina non avendo visto che stavo lì ha provato a rigirare le carte in tavola con mia moglie e il suo titolare .
1 . Non abbiamo mai fatto colazione assieme per farmi chiamare “TUO MARITO “ parlando con mia moglie
2. Si e preoccupata tanto per due torte fatte da noi per questioni igienico sanitarie ma non si è preoccupata di pulire un solo tavolo o i bagni visto lo schifo che c’era dentro
3. Mio figlia è caduta all’interno del “castello” e quando ho fatto notare che i ferri della struttura non erano coperti al punto che la piccola ci ha sbattuto la faccia senza scuse senza attenzione ci viene detto che la colpa non è loro che non controllano ma nostra dei genitori che non avvisiamo
4. Avrei molte altre cose da scrivere ma penso di aver già dedicato troppo tempo e soldi per un team di persone così poco formate e professionali , probabilmente sottopagate e messe lì a fare presenza .
Questa è l’ultima volta che organizzo e che partecipo a qualcosa in questo
Locale . E vorrei solo far presente all’ signorina responsabile che in qualità di responsabile della ristorazione in più città europee è la prima volta che incontro un servizio così scadente e con poca cortesia e attenzione . Forse è il caso che valuti la possibilità di cambiare lavoro , magari un mestiere che non ti obblighi ad avere contatti con la gente visto le importanti lacune nella presentazione e nella comunicazione verbale . C’è solo Una ragazza riccia con gli occhiali che lavorava alla cassa che ha mostrato intelligenza e ha saputo fare il suo lavoro in più occasioni.

Gambino C.

Mi sono trovata malissimo, mia nipote durante la serata è caduta e si è fatta male perché non c’era una copertura su un palo di ferro e da parte dello staff c’è stato totale scarico di responsabilità.
I bagni erano indecenti e il servizio per la spesa ho pagato faceva schifo!!!!
Le ragazze che ci lavorano non sono in grado di lavorarci.

Sconsigliatissimooooo!!!

Giovanni G.

Bel posto prima volta che ci veniamo ma bello per i bimbi e una bella area relax per i genitori con cibi e bevande! Niente male adesso che arriva L inverno

giac M.

Bel posto divertente per compleanni , prezzo buono potrebbero offrire un po' più di cose ma tutto sommato con quello che costa la vita oggi devo dire più che onesto . Ci ritorneremo e lo consiglio . Personale non formato adeguatamente ma il proprietario molto gentile ed educato b

Jessica F.

Piccolo parco divertimenti al chiuso per bimbi, molto carino, ben organizzato, zona con tavolini e bar per i genitori che lasciano divertire i propri bimbi con vista sulla sala giochi. Molto, molto carino .

pina C.

Spazio ben attrezzato, pulito, staff efficiente

Giada P.

Luogo perfetto per trascorrere un pomeriggio divertente o una serata spensierata con i bimbi coinvolti dai giochi e dall'eventuale animazione! Molto adatto per festeggiare i compleanni 🥳

Tony B.

Unico posto nel raggio di 25 km. dove poter portare i bimbi a giocare durante il lungo e gelido inverno luinese. Personale molto gentile e disponibile. Possibilità di organizzare feste con servizio catering.