Falkensteiner Hotel Kronplatz - Brunico, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

Francesco G.

La nostra vacanza al Falkensteiner Hotel Kronplatz è iniziata davvero col piede giusto. Maria è stata disponibilissima fin da prima della partenza, rispondendo alle nostre domande su Instagram e consigliandoci tour e attività. E non si è limitata a questo: si è offerta volontaria di accompagnare me e mia moglie in un’escursione in bici di 60 km fino al lago di Braies, rendendo il nostro soggiorno ancora più speciale.

All’arrivo, nel primo pomeriggio, l’atmosfera dell’hotel ci ha conquistati: spazi eleganti, curati nei minimi dettagli, e un personale sempre gentile e premuroso. La nostra camera era un rifugio di comfort, con una vista sul giardino interno, prodotti di qualità e una macchina Nespresso a disposizione.

Il centro benessere, su quattro livelli, è stato il nostro angolo di relax: una sauna finlandese enorme e una piscina privata ci hanno fatto sentire davvero coccolati.

La colazione è stata un’esperienza fantastica, con un buffet variegato e piatti preparati al momento. Anche la cena è stata deliziosa, con un servizio impeccabile.

La posizione dell’hotel è perfetta, a Brunico, ideale per esplorare le bellezze delle montagne circostanti.

L’unica piccola nota è stata la mancanza della Chromecast in camera, perché erano già tutte occupate, e vista la grandezza della struttura, sarebbe utile averne qualcuna in più.

In sintesi, è stata un’esperienza indimenticabile, e non vediamo l’ora di tornare!

Emanuele G.

Hotel davvero super!
Abbiamo soggiornato in questo hotel per qualche giorno, purtroppo in quel periodo il tempo non era dei migliori e, a parte un giro al lago di Braies, non abbiamo avuto la possibilità di fare molto. Fortunatamente l’hotel ha una serie di servizi all’intero che permettono di goderti la vacanza anche in queste condizioni!
Una parte di arrampicata, una palestra gigante, saune, bagno turco e piscine.

I trattamenti nelle saune e nei bagni turco sono davvero il tocco in più! Da non perdere la sauna alla birra e la sauna con musica italiana.

La qualità del cibo anche questa davvero di alto livello sia la colazione che la cena. Le uova a colazione molto buone e molto curate così come il buffet sia della colazione che della cena. Quest’ultima si supera con la cucina a vista e i piatti che sembrano di una cucina di un ristorante stellato.

Se devo proprio trovare dei piccoli difetti, il fatto che non ci sia una piscina interna non è il massimo i giorni che siamo stati ha piovuto davvero tanto e le piscine esterne erano quasi inutilizzabili, considerando che la temperatura di queste vasche dopo la pioggia forte è scesa molto.
Inoltre alcuni camerieri a cena non erano molto fluenti con l’italiano e per quanto si impegnassero tanto forse a volte si faceva confusione. Ultima piccola cosa se si vuole mangiare a pranzo, bisogna mettere in conto che il servizio è un po’ lento.

Però a parte questi piccoli dettagli è stato davvero tutto super, consiglio vivamente!

lorenzosJ3581OF

La mia esperienza Day Spa non è stata purtroppo in linea con le aspettative che si hanno per una struttura di questo livello. L’ingresso, dal costo adeguato a un hotel 5 stelle, avrebbe meritato una maggiore attenzione ai dettagli e al servizio.||All’arrivo sono stato accolto cordialmente e accompagnato alla SPA, dove ho ricevuto una breve introduzione prima di iniziare il percorso. Il rooftop al quarto piano, con splendida vista sulle montagne, avrebbe potuto rappresentare un punto di forza, ma appariva trascurato: foglie non rimosse e piante secche nei vasi hanno ridotto l’impatto complessivo dell’ambiente.||Molto positiva, invece, l’esperienza del massaggio: la terapista è stata estremamente professionale e competente, offrendo un trattamento di qualità elevata.||La parte più deludente è stata quella legata al pranzo. Mi aspettavo un buffet, come proposto in passato, ma mi è stato detto che era incluso un semplice “snack”. Dopo aver ordinato un calice di vino e preso posto all’esterno (dove tavoli e sedie erano in disordine e privi di elementi di base come i posacenere), mi è stato servito un tagliere di speck, formaggi e sottaceti, accompagnato solo in un secondo momento da posate e vino. Soltanto chiedendo ulteriori chiarimenti ho scoperto che lo “snack” comprendeva quel tagliere e un dolce. Nel complesso, il servizio di sala è risultato poco attento e scarsamente informato, nonostante l’assenza di altri ospiti.||Il pomeriggio è proseguito nelle aree sauna e bagno turco, dove una ragazza molto preparata e disponibile ha reso l’esperienza più piacevole grazie alla sua professionalità durante i rituali.||La SPA si sviluppa su quattro piani: tuttavia, solo al primo erano disponibili tisane, acqua, frutta secca (con un assortimento limitato e quasi esaurito) e mele come unica frutta fresca; negli altri piani era presente soltanto acqua.||Al momento del check-out, dopo aver espresso la mia osservazione sul pranzo, mi è stato infine comunicato che avrei avuto diritto a un menù à la carte, del quale però non ero mai stato informato né prima né durante l’esperienza.||In conclusione, la struttura offre spazi interessanti e personale in parte qualificato, ma manca quella coerenza nell’organizzazione e nella cura dei dettagli che ci si aspetta da un hotel di prestigio. Un servizio più chiaro e attento renderebbe l’esperienza all’altezza del livello promesso.

martinafranchimmm

Abbiamo deciso di trascorrere una settimana di fine agosto al Falkensteiner Hotel di Brunico e possiamo dire che è stata un’esperienza straordinaria. Qui il lusso non è mai ostentato: vive nei dettagli, negli arredi eleganti e raffinati che fondono design contemporaneo e calore alpino, creando un’atmosfera sofisticata e accogliente.||Il servizio riflette questa filosofia: discreto, attento, capace di far sentire l’ospite non solo accolto, ma davvero a casa. Un ringraziamento speciale a Mariana e Pasquale, che con gentilezza e professionalità hanno reso ogni pasto un momento di autentico piacere.||Il cuore pulsante dell’hotel è senza dubbio il ristorante, dove lo chef e la sua brigata danno vita a piatti che sono molto più di un’esperienza gastronomica: sono un racconto del territorio, eseguiti con tecnica impeccabile e presentati con un’eleganza che emoziona. Ogni cena diventa un viaggio sensoriale indimenticabile.||Il Falkensteiner di Brunico è un rifugio di charme dove ospitalità, bellezza e alta cucina si incontrano, regalando la sensazione più preziosa per un viaggiatore: sentirsi a casa pur vivendo il lusso di un soggiorno memorabile.

Filippo P.

Scrivo questa recensione a distanza di un anno dal soggiorno presso Falkensteier Hotel Kronplatz, dopo uno spontaneo e personale confronto con una struttura di simile livello nella quale io e la mia famiglia abbiamo appena trascorso una settimana di ferie estive, nel Tirolo austriaco.

Il Falkensteiner è ubicato in una posizione strategica, a due passi dalla funivia del monte Kronplatz e a pochi km da paesini pittoreschi e meraviglie paesaggistiche protette unesco (Dolomiti). Davvero infinite le possibilità fra hiking, mtb, parchi giochi per bambini, zoo, musei.

La struttura è nuova, ampia, luminosa e offre servizi di primo livello (palestra, piscine, spa, giardino, area giochi indoor per bambini, punto informativo per escursioni, garage, deposito bici). Dopo 10gg trascorsi in formula 3/4 posso confermare l’ottimo livello della ristorazione, dalla varietà alla ricercatezza, al gusto delle proposte.

Personale impeccabile, gentile, sorridente e preparato. In sintesi, suggerisco ad occhi chiusi il Falkensteiner Hotel Kronplatz.

Linda C.

Siamo appena tornati a casa, abbiamo trascorso tre giorni splendidi, la struttura è magnifica, camere spaziose, posizione ottima e la cucina.. dvvero notevole, veramente sopra la media! Anche mia figlia di cinque anni, sebbene l’hotel non sia “family”, si è divertita parecchio e ha trovato Altri bimbi con cui giocare nella sala giochi.
Insomma, questo hotel già mi manca.

Stefano C.

Hotel veramente confortevole. Massima cordialità da parte di tutto lo staff. Camera silenziosa e ben arredata, ristorante degno di uno stellato. Lo chef Federico, oltre ad essere un bravissimo chef, è stato cordiale e gentilizi come tutto lo staff della cucina. La spa molto bella. Abbiamo partecipato a tutti gli aufguss. Le sue maestre Ilaria e Johanna fantastiche. Ci ritorneremo sicuramente.

Nicole P. ?.

Un hotel che vale!
Il personale di sala attento e tutti disponibili
Bravissimo Michele che ci ha serviti durante le nostre cene
Un grande applauso alle ragazze, Johanna(spero si scriva cosi) e Ilaria , che ci hanno accompagnati nei rituali Hammam e Aufguss.
Aufguss eseguito benissimo!la capienza sauna è di circa 30pp(abbiam fatto aufguss in 28)con vista montagne e porta a vetri.
Presente anche una biosauna con zona relax adult only.
Proporrei una zona con mele o snack /tisana,anche al terzo piano per non scendere all ingresso spa per usufruirne
Comunque è stato tutto meraviglioso!